Politique d’expédition

Politique d'expédition de Rosa Crafting

• Coûts de livraison : Les frais de livraison commencent à 12 CAD$ et varient en fonction de la destination.

• Responsabilité des colis : Je ne suis pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés après leur expédition.

• Commandes retournées : Les commandes retournées en raison d'une adresse incorrecte entraîneront des frais d'expédition supplémentaires. Je ne suis pas responsable si la compagnie de livraison juge l'adresse fournie incorrecte.

• Droits et frais : Je ne suis pas responsable des droits ou frais supplémentaires. Ces charges sont hors de mon contrôle et je ne peux pas prédire leur montant.

Politique de retour et de remboursement

• Vente finale : Toutes les ventes sont finales. Aucun échange ou remboursement ne sera accepté car chaque article est unique ou une commande personnalisée qui a été approuvée avant le paiement final.

Articles personnalisés

• Paiement : Les articles personnalisés ne seront pas commencés avant la réception du paiement.

• Délai de production : Veuillez prévoir de 1 à 3 jours ouvrables pour la production des articles personnalisés (la plupart des articles seront réalisés en direct avec vous). Une fois les articles finaux approuvés, ils seront expédiés dans les 2 à 3 jours ouvrables suivants.